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1. Publication et Réservation
Le voyageur publie son trajet avec son espace disponible. L'expéditeur recherche une destination et soumet une demande de réservation sécurisée avec le descriptif de son colis.
- Le voyageur indique sa date, ses villes de départ et d'arrivée, et le poids disponible.
- L'expéditeur indique la nature, les dimensions et le poids précis du colis.
- Les deux parties s'accordent sur le lieu de remise physique du colis.
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2. Prise en charge sécurisée
Lors de la remise, le voyageur prend une photo du colis pour attester de son état initial. Les fonds de la transaction sont bloqués en toute sécurité sur notre compte séquestre de confiance.
- L'expéditeur remet le colis ouvert au voyageur pour inspection de sécurité obligatoire.
- Une fois inspecté, le colis est scellé, et le voyageur téléverse une photo dans l'application.
- Les fonds (frais de transport + caution) sont mis sous séquestre par notre intermédiaire bancaire partenaire.
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3. Livraison et Libération
À l'arrivée, le destinataire fournit un code secret à 4 chiffres (transmis par l'expéditeur) pour déverrouiller la livraison. Le paiement est alors instantanément libéré pour le voyageur.
- L'expéditeur reçoit un code secret unique à 4 chiffres lors du blocage des fonds et le transmet au destinataire.
- À la livraison physique, le destinataire inspecte le colis et communique le code secret au voyageur.
- Le voyageur saisit ce code dans l'application avec une photo de preuve de livraison, débloquant automatiquement les fonds.